網購包發現名不副實 泰州市民打官司獲三倍賠償

雙11就要快到了，如今，許多年輕人都喜歡在網上購物，我市市民小龔在今年6月份就在天貓網上購買了一些包，結果發現，網上宣傳的情況和現實的根本不是一回事，在于對方交涉無果后，他一紙訴狀將賣家和天貓網絡一并告上了法庭。

在泰州市海陵區人民法院，記者見到了前來開庭的小龔，小龔是個90后，經常在網上購物，今年6月份，他在網上閑逛，看到了天貓上的一家網店賣新款女式皮包。看到宣傳上面寫的是頭層牛皮，每只只有128元，小龔心動了，他先后三次購買了29只女式包。小龔說，買包送人的，一共買了29個，但是問了專業人士，說不是真皮的。

小龔說，他之所以選擇天貓，就是信賴在天貓上面買的東西有保障，誰知，買到了假貨，于是他向天貓進行了投訴，都沒有結果，7月22號，他將賣家以及天貓公司起訴到了法院。法院告知，如果確定女式包不是頭層牛皮，還需要請專業結構鑒定。

小龔說，收到了傳票之后，鑒定下來結果是人造革，但是店家描述的是頭層牛皮。

那么，宣傳的頭層牛皮怎么就變成了人造革的呢？賣家老板在法庭上表示，其中是有原因的。被告段老板說，他兄弟不太懂行，把宣傳頁弄錯了，他知道后就把頭層牛皮改成了人造革，但是為時已晚，另外，他還認為原告有知假買假的行為。

對此，審理本案的法官表示，天貓公司對入駐商家的營業執照、機構代碼證等主體資料進行了審查，能夠向買家提供真實、準確的主體信息，盡到了主體身份信息的審查義務，在本案中不需要承擔責任。賣家宣傳有誤侵害了消費者的合法權益。

欺詐宣傳根據法律規定，如果構成欺詐宣傳，原告不僅可以退回貨物，要回購買貨款，還可以要求賣家三倍賠償，對于被告段某認為的“知假買假”的理由，法院是如何認為的呢？

海陵區人民法院民一庭審判員徐文君說，購買者他一次性就購買了十幾件，但是我們也注意到他的檢測結果并不是說購買一兩件以后再進行檢測，他是買了以后，后來拿了一個檢測，所以從這個角度來講，我們對于知假買假證據并不是太充分

最終，原告小龔與被告段某達成和解協議，小龔退還了貨物，段某給一萬元人民幣小龔。

全媒體記者 聞棟  通訊員 徐文君

編輯 岑丹