兩高｜落實“四敢”重大要求 掀起“比學趕超”熱潮

泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）積極推動數(shù)字政務(wù)建設(shè)，強化政務(wù)數(shù)字應(yīng)用，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷。

下午，在醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口，一位建設(shè)公司的辦事人員，在工作人員的引導下，通過掃描窗口的政務(wù)服務(wù)便利碼，很快完成了企業(yè)遷移的材料報送業(yè)務(wù)。

為推動實現(xiàn)“一次辦成事”，泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）行政審批局上線了政務(wù)服務(wù)便利碼，集成高頻政務(wù)服務(wù)事項辦事指南，明確申請材料、辦理流程和辦理時限，鏈接便民業(yè)務(wù)辦理功能，提供表單下載服務(wù)，有效解決當前政務(wù)服務(wù)審前服務(wù)碎片化問題。

泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）行政審批局業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科科長徐敏說：“群眾到大廳辦理業(yè)務(wù)前，可以先微信掃碼，了解事項的辦理要素，不清楚的地方還可以直接撥打上面的咨詢電話，來之前就‘搞懂弄通’了該怎么辦、需要什么材料。一方面，有助于‘一次辦成事’，減少群眾的跑動次數(shù)；另一方面，也提高了窗口的服務(wù)效率。”

如今，從分類取號叫號、綜合受理到互動評價環(huán)節(jié)，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心全流程采取數(shù)字化運行模式，不僅有效提升了辦事效率，還可以全程把握政務(wù)服務(wù)大廳各窗口辦事動態(tài)。

泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）行政審批局信息技術(shù)處副處長戴佳楓介紹，以數(shù)字政務(wù)建設(shè)為主牽引，聚焦群眾需求，拓展便利碼服務(wù)功能，探索更多應(yīng)用場景，最大限度拓寬服務(wù)渠道，最大力度提高服務(wù)水平，最大程度提升群眾辦事體驗，推動政務(wù)服務(wù)從“可辦能辦”向“易辦好辦”提質(zhì)升級。

記者：申輝

編輯：錢宇璇

責編：宋涔瑋

審核：戚翔 聞棟