靖江|贊!服務“有溫度”,便民“加速度”
“線上轉移真的是太方便了,
我終于辦好了這幾年來
一直沒辦成功的業(yè)務,
真的太感謝你們了!”
近日
市民蔡女士給
靖江市醫(yī)保局工作人員寫來感謝信
為靖江市醫(yī)保轉移接續(xù)經(jīng)辦
跑出便民服務“加速度”真誠點贊
蔡女士近年來一直隨子女定居在上海,在上海正常繳納了醫(yī)療保險,但因不符合上海辦理醫(yī)保退休條件,考慮回靖江養(yǎng)老,便打算把在上海交的醫(yī)保年限轉移回靖。
但在轉移流程上,蔡女士犯難了。原來,原先上海的轉移政策是養(yǎng)老和醫(yī)保合并在一起轉移,醫(yī)療保險轉移必須要在養(yǎng)老轉移成功次月才能辦理,但蔡女士的養(yǎng)老保險因繳費年限問題這幾年一直沒能轉移成功,所以連帶著醫(yī)療保險一直未能成功轉移到靖江。
“眼看著這個月我就要辦退休了,我急得不得了!”蔡女士說,前幾天,她特地從上海回到靖江,準備辦理醫(yī)保退休。窗口工作人員了解情況后主動與上海醫(yī)保局取得聯(lián)系,隔天就在線上完成了轉移接續(xù)手續(xù)。“這幾年一直困擾我的問題,兩天就得到解決了,現(xiàn)在的線上服務真是太方便了!”蔡女士說。
為推動基本醫(yī)保關系轉移接續(xù)工作標準化、規(guī)范化、便捷化,近年來靖江市醫(yī)保局嚴格貫徹落實國家醫(yī)保局《基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)暫行辦法》有關規(guī)定,進一步優(yōu)化轉移接續(xù)流程,實現(xiàn)了轉移接續(xù)“跨省通辦”,有效地解決了參保群眾耗時費力、“兩地跑”的難題,不斷提升服務便捷度和群眾獲得感。
自2022年8月以來,依托國家醫(yī)保服務平臺和網(wǎng)上辦事大廳,靖江參保群眾通過線上或線下方式,均可申請辦理基本醫(yī)保關系轉移接續(xù)。對于醫(yī)保其他高頻事項,如異地就醫(yī)備案、居民醫(yī)保繳費、慢性病申請等業(yè)務均已實現(xiàn)“線上辦”,讓參保群眾足不出戶即可辦理醫(yī)保業(yè)務,免去奔波之苦。
據(jù)初步統(tǒng)計
靖江市2023年醫(yī)保關系轉移轉入
辦件量2417件
較去年同期增長54.2%
2023年轉出辦件量1479件
較去年同期增長57%
來源:靖江發(fā)布
編輯:徐群薪
責編:悅鳴
審核:戚翔 聞棟
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