海陵｜探索基層治理新樣本 踐行網(wǎng)格工作新方法

今年以來，海陵區(qū)城中街道認(rèn)真貫徹二十大和市社會(huì)治理“1+9”文件精神，以“融治理”的創(chuàng)新理念，推動(dòng)基層社會(huì)治理先行先試，踐行出了網(wǎng)格工作的城中工作法，探索出了基層善治善為的新樣本。

2023年12月28號(hào)上午，海陵區(qū)城中街道八字社區(qū)的居民們圍在稅務(wù)橋南小街1號(hào)樓前，紛紛訴說著自己的擔(dān)憂和建議。記者注意到，這處木架子搭建在1號(hào)樓的西邊，寬度1米左右。據(jù)介紹，2023年12月份，稅務(wù)橋南小街進(jìn)行了改造工程。由于南小街1號(hào)樓屬于比較老舊的樓，改造工程將會(huì)對(duì)外立面進(jìn)行美化，稍后會(huì)在這座架子上加上擋板，這樣，在遮住外墻的同時(shí)，還可以在擋板上進(jìn)行繪圖。

而在前期的入戶調(diào)查中，網(wǎng)格員李霞了解到，群眾擔(dān)心木架子影響停車和出行的問題。“網(wǎng)格吹哨，部門報(bào)到”，接到李霞的反映后，城管工作人員來到現(xiàn)場(chǎng)，幫助反映解決問題。

八字社區(qū)的網(wǎng)格員除了通過“網(wǎng)格化+鐵腳板”的治理機(jī)制，開展日常的入戶走訪調(diào)查，了解居民的需求之外，還與社區(qū)民警聯(lián)合開展反詐宣傳，牢牢守住群眾錢袋子。

居民周阿姨拿著自己的收款短信向網(wǎng)格員求助，對(duì)方稱把5000元轉(zhuǎn)錯(cuò)到了她的賬號(hào)，周阿姨希望網(wǎng)格員立即幫自己轉(zhuǎn)錢給對(duì)方。李霞敏銳察覺這應(yīng)該是典型的電信詐騙，便立即勸阻，還請(qǐng)來民警一起勸導(dǎo)周阿姨。民警在進(jìn)行了反詐宣傳后，又指導(dǎo)周阿姨下載了網(wǎng)上銀行，進(jìn)行了余額查詢，發(fā)現(xiàn)余額并沒有增加，周阿姨終于認(rèn)清電信詐騙的套路。

據(jù)介紹，為確保反詐宣傳工作落實(shí)落細(xì)，八字社區(qū)采取“線上+線下”宣傳方式，網(wǎng)格員們發(fā)動(dòng)黨員、微網(wǎng)格員，當(dāng)好反詐義務(wù)宣傳員，通過鄰里守望、入戶走訪、日常宣傳等方式，參與到反詐騙工作中，撐起反詐“保護(hù)傘”。網(wǎng)格員們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也收獲了居民的信賴和肯定。

2023年，城中街道不斷推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理往深里走、往實(shí)里做。開展網(wǎng)格治理規(guī)范化建設(shè)以來，城中街道基層治理現(xiàn)狀有了顯著改變和提升，社會(huì)治安不斷向善向好，網(wǎng)格問題解決層級(jí)分明，社區(qū)服務(wù)管理日趨精細(xì)，營商環(huán)境井然有序，轄區(qū)群眾的安全感、幸福感逐步提升。

海陵區(qū)城中街道政法委員肖樹華說：“面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，城中街道將持續(xù)以‘融治理’的理念引領(lǐng)網(wǎng)格化工作，用切切實(shí)實(shí)的治理成效，奮力譜寫新時(shí)代城中網(wǎng)格治理的新篇章。”

記者：第振唐 張凱

編輯：錢宇璇

責(zé)編：岑丹

審核：戚翔 聞棟