泰州｜聚焦“高效辦成一件事” 深入開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)

11月14日上午，泰州市聚焦“高效辦成一件事”，深入開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，市數(shù)據(jù)局、民政局、人力資源和社會(huì)保障局、交通運(yùn)輸局、醫(yī)保局等牽頭部門(mén)分管負(fù)責(zé)人，走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心一線(xiàn)窗口，通過(guò)變企業(yè)和群眾身份親自辦、變幫辦人員身份陪同辦、變經(jīng)辦人員身份跨域辦、變監(jiān)督人員身份督導(dǎo)辦等方式，幫助群眾走流程，主動(dòng)協(xié)助群眾填寫(xiě)申請(qǐng)材料、指引流程環(huán)節(jié)，力求以更貼心的服務(wù)，切實(shí)解決群眾辦事難題。

據(jù)了解，國(guó)務(wù)院部署的首批13個(gè)“高效辦成一件事”今年8月底前已經(jīng)在泰州全市域、線(xiàn)上線(xiàn)下全部落地落實(shí)，截至目前辦件量超過(guò)40萬(wàn)件。

泰州市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心主任、三級(jí)調(diào)研員徐兗兵說(shuō)：“整個(gè)流程我感覺(jué)到很簡(jiǎn)便，這個(gè)效率很高效。以前我們辦這個(gè)社保卡，最長(zhǎng)的時(shí)候要等三個(gè)月，今天不到5分鐘這張卡我就辦好了。”

泰州市數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)處處長(zhǎng)萬(wàn)學(xué)佳說(shuō)：“我們將以開(kāi)展‘我陪群眾走流程’活動(dòng)為抓手，逐步拓展、擴(kuò)大范圍、建章立制，強(qiáng)化與企業(yè)和群眾的常態(tài)化溝通交流，暢通堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題直達(dá)反饋通道，切實(shí)為企業(yè)解難題、為群眾辦實(shí)事。”

記者：宋兆政

通訊員：萬(wàn)學(xué)佳、周小慶

編輯：今昔

責(zé)編：宋涔瑋

審核：戈俊巍