【地評線】聽·見丨“麥手”成推手？直播間“新問題”需要更多新解法

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近來，隨著短視頻平臺、直播的快速發展，有的主播采用劇本刻意營造戲劇化的情節和效果，吸引流量。有媒體報道，不少探討情感、親子、法律等話題的直播間衍生出了“麥手”這樣的職業群體，他們假裝觀眾在直播間與主播連麥，用事先排練好的劇本和主播進行交流，為主播引流。相關產業鏈也正在形成，不僅有招攬培訓“麥手”的團隊，還有專門寫劇本的人、對接服務主播的人。

“麥手”這一職業何以橫空出世？歸根結蒂還是為了博眼球、賺流量。就拿法律咨詢類直播來說，越是獵奇的案子咨詢越能吸引一些觀眾看下去，比如親屬犯罪咨詢取保候審，家族遺產分割的法律糾紛、情感糾紛等，都是一些觀眾喜歡“吃瓜”的素材。通過與“麥手”打配合，主播不僅能讓直播間獲取更大流量，時間長了還能積累觀眾，進一步擴大自身的商業影響力和價值。在流量加持的誘惑下，不少主播選擇購買“麥手”服務，試圖擺脫觀眾寥寥無幾的困境。

其實在近幾年，就有不少短視頻博主為了追求利益，專門設計劇情，運用劇情演繹的方式吸引流量。如今，在強調“現在進行時”的直播連麥領域竟然也出現了劇本演繹，我們不禁要問，呈現在受眾眼前的究竟還剩下多少“真實”？

當虛假的劇本被精心包裝成真實的互動，觀眾所產生的“情感共鳴”似乎也變得不再那么純粹和真摯。長遠來看，如果任由這些所謂的“麥手”在直播間大肆演繹這種“有聲劇”，不僅會嚴重影響受眾的觀看體驗，使他們感到被欺騙或誤導，還將逐漸模糊真實與虛構之間的界限。可以說，“麥手”群體的出現，對整個線上內容生態的真實性和可信度都提出了挑戰，人們越來越難以分辨哪些是真實發生的事件，哪些又是精心編排的故事。

因此，健全網絡直播監管機制顯得尤為重要。由于直播間的劇本行為比較隱蔽，且劇本越來越貼近生活，大眾對此的辨別能力較弱，平臺應率先扛起監管的責任，完善相關的審核機制與舉報機制，幫助觀眾分辨直播間的“麥手”和劇本演繹。比如，可以強制主播在使用劇本演繹時以醒目的方式對觀眾進行提醒。同時，加強對網絡主播的行為管理和規范引導，若主播能在直播前主動指出內容是否使用劇本，將從根源上減少虛構內容對大眾的誤導。同時，對于直播間的觀眾而言，重要的是培養批判性思維能力，不要盲目相信直播間的所有內容，遇到“麥手”和劇本演繹時可以積極向平臺反饋。

2023年7月，中央網信辦發布《關于加強“自媒體”管理的通知》，其中提到，“自媒體”發布含有虛構情節、劇情演繹的內容時，網站平臺應當要求其以顯著方式標記虛構或演繹標簽。鼓勵網站平臺對存在爭議的信息標記爭議標簽，并對相關信息限流。隨著網絡主播職業化進程的推進，相信相關部門也會陸續加強對直播平臺內容生產各個子領域的治理，進一步規范網絡直播。

網絡世界紛繁復雜，真實與虛構的界限卻從來不應被模糊。我們期待平臺、創作者及監管機構能攜手，共同努力，讓更多真正需要幫助的聲音和人群展現在大眾面前，而不是被淹沒在“麥手”們制造的虛幻流量中。