新春走基層│快遞員兼職網(wǎng)格員，忙好“分內(nèi)事”不忘“身邊事”

新春的腳步越來越近，順豐快遞員張躍的腳步也越來越急。不過今年的春節(jié)，張躍有一個“斜杠”新身份——社區(qū)“流動網(wǎng)格員”。

順豐快遞員張躍在進(jìn)行投遞工作。

1月14日早上，城市剛剛蘇醒，順豐速運（南京定淮門大街店）網(wǎng)點內(nèi)，已經(jīng)忙活起來。運輸車一到，快遞員們迅速圍了上去，不到半個小時，一車廂的快件就被“瓜分”完畢。張躍進(jìn)行一番快件“大點兵”后，三步并作兩步將它們放進(jìn)新能源配送車?yán)铩ｊP(guān)上側(cè)門、戴上頭盔、一個跨步坐上車。“走咯！”張躍朝室內(nèi)打了個招呼，正式開啟一天的“奔跑”。記者連忙跟上去，只見白色的新能源配送車，像飛魚一樣迎著朝陽鉆進(jìn)行駛的車流中。

“這不是春節(jié)馬上要到了，最近的快件量是一天比一天多！”張躍在路上告訴記者，今天投遞的快件預(yù)計有200多件，比平時多30%以上，剛才掃了一眼，年貨和新年禮物居多。

話音剛落，月光廣場小區(qū)到了，此刻，張躍的腳像踏上了加速器，從一棟到五棟，快件紛紛上快遞架或者上門。剛送完件，張躍的電話響了，原來是需要上門取件，這時電梯門打開了，張躍示意記者先乘梯下樓。可當(dāng)電梯門打開時，記者發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)從旁邊樓梯上跑下來了。

與時間賽跑的張躍腳下生風(fēng)，卻也偶爾會慢下來。馬上要過年，遇到老人手里拎著的米面油，他一個箭步上去從阿姨手中接過重物，“阿姨，我也去5棟，剛好給您送過去。”面對老人的感謝，張躍笑著揮揮手就朝著自己的目的地奔去，趕著把剛才慢下來的時間“搶”回來。

記者通過半日的觀察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)張躍突然停下腳步，那一定是又鎖定了“新情況”，而這與他的“新兼職”社區(qū)“流動網(wǎng)格員”有關(guān)——

張躍在“隨手拍”自己發(fā)現(xiàn)的問題。

小區(qū)的一段道路坑坑洼洼，雖然不長但卻有一定的坡度，一位老人推著乘坐輪椅的老伴吃力地經(jīng)過。張躍迅速將手中快件放到一個安全的區(qū)域，幫助這對老人安穩(wěn)走過去。回來的時候，他又拿出手機將路面的情況拍攝下來，發(fā)送給社區(qū)書記，請她幫忙解決。

張躍派送過上午的快件后，來到附近的“寧小蜂”驛站歇歇腳。他告訴記者，冬暖夏涼的驛站，是個溫馨的避風(fēng)港，也是他反映問題的聯(lián)絡(luò)站。張躍把平時發(fā)現(xiàn)并收集起來的問題，逐條登記在社區(qū)居民來訪意見表上，方便社區(qū)其他網(wǎng)格員匯總問題清單，讓社區(qū)居民關(guān)注的問題能夠及時得到協(xié)商和解決。

“他們就是我們移動的‘眼睛’和‘手臂’！為基層治理工作幫了不少忙！”騰飛園社區(qū)黨委書記陳奇璠告訴記者，臨近春節(jié)，除了社區(qū)網(wǎng)格員定期走訪之外，像張躍一樣的社區(qū)“流動網(wǎng)格員”會在送件、送餐的過程中，提醒獨居老人注意消防安全以及反詐問題等。據(jù)統(tǒng)計，張躍在走街串巷中主動發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)各類不文明行為12起；在上門投送快遞時附帶宣傳物料，協(xié)助社區(qū)宣傳入戶110余戶；及時發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患7處。

年味越來越濃，與日俱增的快件量沒有讓張躍忽略“身邊事”。第二天中午，張躍給記者發(fā)來消息，圖片顯示坑洼的路面已經(jīng)被填平。張躍說，看到自己的“小發(fā)現(xiàn)”融入“大治理”，為居民生活帶來便捷時，很有成就感。

【記者手記】

奔跑的“流動網(wǎng)格員”，基層治理新力量

跟著張躍走街串巷，記者大多只能看到他奔跑的背影，一天下來，竟看不到一絲疲倦。這位“斜杠”快遞員從去年開始兼職“流動網(wǎng)格員”，最大限度發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的職業(yè)優(yōu)勢，助力基層治理工作。在南京，愛南京，“流動網(wǎng)格員”在奮力奔跑中，積極參與美好南京的共建共治共享。

南京日報/紫金山新聞記者 周容璇