泰興經濟開發區:強培訓,優隊伍!為村級醫保服務點建設保駕護航
近日,為積極推動村(社區)醫保公共服務點建設,鞏固“15分鐘醫保服務圈”示范點建設成果,讓群眾在家門口就能感受到優質、便捷、溫暖的醫保服務,濱江鎮便民服務中心組織開展了村(社區)醫保公共服務點醫保經辦員技能培訓,35名村(社區)醫保經辦員參加。
本次培訓從服務場所、服務人員、服務設施、服務標識、服務網絡、服務事項、專業能力等十個方面入手,對《江蘇省村(社區)醫保公共服務點基本建設標準(試行)》進行了詳細講解,要求各村(社區)醫保服務點要充分認識其重要性,抓細抓實,逐項對照、落實服務點建設評價標準,同時要求各村(社區)醫保公共服務點要主動服務,尤其要為有需要的老弱病殘等特殊群體提供“一對一”個性化上門服務,真正讓群眾在“家門口”享受到最優質的醫保服務。
培訓還就村(社區)醫保公共服務事項清單中2項直接辦理事項和13項幫辦代辦事項進行了業務培訓,通過現場操作江蘇醫保云等手機端APP、提問交流互動等方式,答疑解惑,夯實醫保經辦員業務知識,做到人人懂業務、會操作、優服務。
下一步,鎮便民服務中心將繼續對創建標準,落實責任,跟蹤推進,積極開展醫保政策宣傳和業務培訓活動,激活基層醫保服務的“神經末梢”,打造高質量基層醫保經辦隊伍,實現村(社區)醫保公共服務點全覆蓋,真正提升廣大參保群眾辦理醫保業務的便捷度和滿意度。
編輯:李子韻
責編:康希
審核:吳軍
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