八旬老人住院記：這些細節，讓醫患關系有了“心”溫度

當八旬老人遇上“特殊困境”

“父親80多歲，被前列腺增生和糖尿病折磨了10多年，還要照顧癱瘓的母親……”

感謝信

尊敬的泰州市第二人民醫院黨委辦公室：

我是貴院泌尿外科住院患者王*宣之子，值此家父康復出院進入康復之際，我才得以以平靜且誠摯的的心情致信，謹以此信向貴院劉春林主任、泌尿外科護士長仲海芹、手術室醫護團隊全體人員表達最誠摯的謝意。

這不僅是一封普通的感謝信，更是一個普通家庭對當代醫者仁心最真實的禮贊。

家父年逾八旬，飽受前列腺增生及糖尿病困擾十余載。身為子女常年在外，每念及老父既要強忍病痛折磨，又需照料常年癱瘓在床的母親，常感愧疚難當。此次歸鄉，見父親因嚴重尿潴留導致生活質量嚴重下降卻仍執意硬撐，當機立斷送其至貴院就診。在急診科與泌尿外科的無縫銜接中，劉主任以“醫者父母心”的胸懷，不僅細致分析病情制定個性化手術方案，更在得知父親是照顧病妻的特殊情況后，主動協調護理資源，安排專人指導居家照護技巧。

猶記得術前那個微涼的清晨，我懷揣著世俗的“安心法則”悄悄遞上紅包，劉主任當時未置可否的淡然神情讓我誤以為這是醫患間心照不宣的默契。第二天術后查房時收到護士長送來的入院繳費“預交金”，才知那承載著家屬忐忑心意的信封，早已化作父親住院賬戶里沉甸甸的醫者承諾。這份“拒紅包于無形”的智慧，這份“潤物細無聲”的醫者操守，滌蕩了世俗偏見，滋養了醫患真情。

在父親住院的近一周的晝夜里，我見證了劉主任團隊太多動人細節：清晨七點便出現在病房查看引流情況的背影；為緩解父親術后焦慮特意調慢的監護儀警報聲；護士細心為父親講解術后注意事項的事無巨細……這些看似平凡的點點滴滴，構筑起新時代和諧醫患關系的堅實橋梁。

在此，我們不僅要感謝劉主任精湛的醫術讓父親重獲健康，更要致敬貴院培育出如此德藝雙馨的醫療團隊。當某些醫療機構還在為“紅包現象”困擾時，泌尿外科團隊用行動詮釋了“大醫精誠”的真諦，這份將希波克拉底誓言融入血脈的堅守，正是萬千患者渴望的醫道之光。

懇請貴院對劉春林主任、仲海芹護士長及手術室團隊予以表彰，讓這種清正醫風得以傳承發揚。作為普通市民，我們必將這份感動化作信任的火種，讓更多人在貴院“厚德博學 精誠創新”的院訓中重拾生命希望。

此致

敬禮！

患者家屬：王華

2025年5月30日

近日，泰州市第二人民醫院泌尿外科收到一封特殊的感謝信。患者家屬王先生講述了父親就醫的經歷：因嚴重尿潴留生活不能自理，子女歸鄉后緊急送醫。讓他們沒想到的是，從急診科到泌尿外科，一場充滿“人情味”的救治正在展開——

泌尿外科主任劉春林不僅連夜制定個性化手術方案，更在得知老人需照料病妻的情況后，主動協調護理資源，手把手教家屬居家照護技巧：“老爺子的情況特殊，我們多幫一點，他回家就能少些負擔。”

紅包變預交金：這場“拒絕”太暖了！

術前清晨，王先生揣著紅包悄悄塞進劉主任白大褂口袋，“就想求個‘安心’，沒想到主任當時沒說話，第二天護士長卻送來住院繳費單——紅包里的錢全成了預交金！”

“您的心意我們領了，治病救人是本分。”護士長的話讓王先生紅了眼眶。這封“無聲的拒絕”，沒有生硬推搡，卻用最溫柔的方式守護了醫患雙方的尊嚴，更讓世俗偏見在醫者操守前徹底消融。

監護儀警報聲里的“溫柔密碼”

住院7天，家屬記下了太多戳心細節：

→清晨7點，劉主任彎腰查看引流管的背影；

→護士小姐姐把監護儀警報聲調慢：“爺爺術后睡不好，聲音輕些他能踏實點”；

→護士長仲海芹拿著圖解手冊，逐句給老人講解飲食注意事項，“生怕我們記不住，還畫了重點”……

“原來監護儀的聲音也能這么暖。”王先生在信里寫道，這些“小事”讓她突然明白：好的醫患關系，從來不在豪言壯語里，而在調慢警報聲的指尖、在反復叮囑的耐心里。

院訓里的“醫者本色”

“厚德博學 精誠創新”——這不僅僅是泰州市第二人民醫院的院訓，更是泌尿外科團隊的日常寫照。從拒收紅包的職業堅守，到主動協調資源的擔當，再到細節里的人文關懷，他們用行動讓“大醫精誠”有了具體模樣。

來源：泰州市第二人民醫院

編輯：湯晨潔

責編：宋涔瑋

審核：戈俊巍