便民惠民｜泰州市第四人民醫院2023年十月系列活動

為進一步落實《健康中國行動（2019—2030年）》戰略，履行公立醫院公益職能，打造醫院服務品牌，泰州市第四人民醫院組織開展十月便民惠民月及“護佑健康夢、健康科普社區行”系列活動。

活動主題

健康海陵  泰州四院在行動

活動時間

10月1日~10月31日

活動內容

門診便民惠民措施

1.惠民政策

（1）門診患者：每周五，門診患者免收普通門診診察費（自費部分）；

（2）體檢患者：每周四、周五：體檢費優惠10%（健康證、培訓證除外）；

（3）兒童青少年近視防控1+1優惠：每位在眼科近視防控的兒童青少年，免費享受一次兒童健康體檢（身高體重測量、口腔檢查、耳鼻咽喉科檢查）。

2.便民措施

（1）優化門診診療流程，實行“先診療，后付費”就診模式，減少病人排隊，節假日門診正常開診。

（2）強化一站式服務，做好領導帶班、中層干部值班、導醫流程規范。

（3）為患者免費提供飲水、應急電話、紙、筆、針線包、老花眼鏡、充電器、雨傘、打氣筒、拐杖等設施，免費為病人提供院內使用輪椅、推車。

（4）設立自助書吧，提供書籍、報紙等閱讀。

（5）設置無障礙設施，為特殊病人就診提供便捷（輪椅通道、殘疾人廁所）。

（6）人流量較大的一、二層分別設置4個、2個人工掛號繳費窗口，除醫保卡和現金支付外，開通支付寶、銀聯卡、微信支付功能，1-4樓設有自助掛號繳費機，方便病人在同層掛號繳費。

（7）設置自助服務區：全自動電子血壓計、自助掛號繳費機、自助報告打印機、查詢機、共享輪椅等。

（8）一、二樓設置食品、飲料售賣機，方便空腹檢查和有需要人群。

（9）門診藥房提供藥學咨詢服務。

（10）二樓婦產科內設置哺乳室。

（11）推進預約診療，開展電話預約（0523-80185235）、診間預約、網絡預約（微信小程序“泰州市第四人民醫院互聯網醫院”）、現場預約（門診一樓7號窗口預約中心）四種預約方式。

（12）開展院內志愿者服務。志愿者在門急診各個樓層，為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴、滿意度調查等服務。

第一目擊者培訓

1.時間：10月15（星期日）下午14:00

2.地點：泰州四院十二樓多功能廳

3.參加人員：社會公眾（擬定40人）

4.培訓內容：創傷院前急救處置

5.報名方式：敬請關注“泰州市第四人民醫院公眾號”

來源：泰州市第四人民醫院

編輯：湯晨潔

責編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟