關(guān)注｜關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到期開放退款的說明

2月1日，網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊(duì)發(fā)布關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到期開放退款的說明。

2023年2月1日11時(shí)起，針對(duì)玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)開放退款申請(qǐng)通道。

提交退款申請(qǐng)的截止日期為2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申請(qǐng)的玩家將被視為主動(dòng)放棄相關(guān)權(quán)益。

玩家需前往“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號(hào)提交退款申請(qǐng)，最終退款金額將以停運(yùn)后玩家賬號(hào)內(nèi)實(shí)際剩余的可退款商品數(shù)量為準(zhǔn)，且不會(huì)超過該賬號(hào)可退款商品的歷史累計(jì)付費(fèi)金額。

以下是“可退款商品”的具體范圍及退款標(biāo)準(zhǔn)：

來源： @網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊(duì)、瀟湘晨報(bào)

編輯：康希

責(zé)編：趙倩倩

審核：吳軍