通告｜緊急召回！涉及多個汽車品牌

近日

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布通告

由于存在安全隱患

多個汽車品牌召回部分汽車

涉及奔馳、特斯拉等品牌

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■特斯拉汽車（北京）有限公司召回部分進口Model S和Model X電動汽車

日前，特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起召回以下車輛：

一、生產(chǎn)日期在2023年2月5日至5月16日的部分進口Model S和Model X電動汽車，共計234輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛在生產(chǎn)環(huán)節(jié)或售后維修中拆解了第一排座椅安全帶和預緊器，在重新安裝時可能沒有按照設計規(guī)范將安全帶與預緊器錨點連接。如果車輛發(fā)生碰撞，安全帶可能無法發(fā)揮設計的約束作用，存在安全隱患。

特斯拉汽車（北京）有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費檢查第一排座椅安全帶與預緊器錨點。如發(fā)現(xiàn)其連接不符合設計規(guī)范，將重新按照規(guī)范進行安裝，必要時將免費為客戶更換安全帶總成，以消除安全隱患。

二、生產(chǎn)日期在2023年1月17日至7月11日的部分進口Model S和Model X電動汽車，共計37輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛前視攝像頭安裝不滿足俯仰角設計要求，導致部分主動安全功能不能正常啟用，且不能向駕駛員發(fā)出相應提醒，存在安全隱患。

特斯拉汽車（北京）有限公司將免費為召回范圍內(nèi)的車輛檢查前視攝像頭的俯仰角，對超出設計區(qū)間的將進行調(diào)整，以滿足設計要求，消除安全隱患。

應急處置措施：在車輛召回前，車主應謹慎駕駛車輛，在召回開始后盡快聯(lián)系服務中心進行檢修。

特斯拉汽車（北京）有限公司將以有效方式通知相關車主，特斯拉服務中心也將主動聯(lián)系相關車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客戶服務熱線：400-910-0707進行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

■上汽大眾汽車有限公司召回部分2020-2022年款波羅Plus 1.5L、途鎧1.5L汽車

日前，上汽大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自2023年8月4日起召回以下車輛。

一、2020年10月12日至2022年3月17日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款波羅Plus 1.5L汽車，共計57659輛；

二、2020年10月12日至2022年3月25日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款途鎧1.5L汽車，共計25838輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛因供應商生產(chǎn)過程偏差，燃油泵葉輪與葉輪外殼間隙較小，葉輪表面粗糙度較大，汽油沉淀物容易積聚在燃油泵葉輪與葉輪外殼間，造成葉輪旋轉不暢，燃油泵工作不良，極端情況下可能導致車輛失去動力，存在安全隱患。

上汽大眾汽車有限公司將免費為召回范圍內(nèi)的車輛更換改善后的燃油泵，以消除安全隱患。

上汽大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知相關車主，安排免費召回維修事宜。用戶可通過上汽大眾汽車有限公司客戶服務熱線：400-820-1111，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

■梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口及國產(chǎn)汽車

日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，計劃召回以下車輛。

一、自2023年8月4日起召回生產(chǎn)日期在2021年6月14日至2022年7月8日期間的部分進口EQS汽車，共計2324輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛由于電動驅(qū)動模塊軟件問題，當連接電動驅(qū)動模塊與分解器之間的電氣接頭信號出現(xiàn)異常時，電動驅(qū)動模塊可能停用，導致車輛動力丟失，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經(jīng)銷商，免費為召回范圍內(nèi)車輛更新電動驅(qū)動模塊軟件，以消除安全隱患。

二、自2023年8月4日起，召回生產(chǎn)日期在2020年7月29日至2021年9月8日期間的部分進口S級汽車，共計12750輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛由于輔助車載電氣系統(tǒng)電壓轉換器軟件問題，輔助車載電氣系統(tǒng)蓄電池的電能在消耗后可能不會按預期得到補充，影響防抱死制動系統(tǒng)（ABS）和電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)（ESP）的功能，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經(jīng)銷商，免費為召回范圍內(nèi)車輛更新輔助車載電氣系統(tǒng)電壓轉換器軟件，以消除安全隱患。

三、自2023年8月28日起，召回生產(chǎn)日期在2021年6月14日至2022年2月16日期間的部分進口EQS汽車，共計1051輛；召回生產(chǎn)日期在2019年4月23日至2022年6月1日期間的部分國產(chǎn)C級、E級汽車，共計16500輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛由于高壓電池管理系統(tǒng)開發(fā)過程偏差，高壓電池的監(jiān)測功能在電池發(fā)生故障時不能按預期發(fā)出警告提醒駕駛員，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經(jīng)銷商，對召回范圍內(nèi)車輛免費更新電池管理系統(tǒng)的軟件。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式，通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

■廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司長春豐越分公司、豐田汽車（中國）投資有限公司召回部分國產(chǎn)及進口汽車

日前，廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司長春豐越分公司（受一汽豐田汽車（成都）有限公司委托授權）、豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自2023年8月7日起召回以下車輛。

一、廣汽豐田汽車有限公司召回

2021年5月7日至2022年9月28日期間生產(chǎn)的部分威蘭達高性能版（PHEV）汽車，共計6963輛。

二、一汽豐田汽車（成都）有限公司長春豐越分公司

召回2021年4月5日至2022年9月13日期間生產(chǎn)的部分RAV4榮放雙擎E+汽車，共計6728輛。

三、豐田汽車（中國）投資有限公司

召回2021年11月15日至2022年5月25日期間生產(chǎn)的部分進口雷克薩斯NX 400h+汽車，共計864輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于電壓轉換裝置（DC-DC轉換器）中的整流模塊結構設計考慮不充分，當整流模塊存在制造瑕疵時，可能導致使用過程中整流模塊內(nèi)部短路，警告燈點亮。同時，輔助電池電流持續(xù)流向DC-DC轉換器，使其發(fā)熱。極端情況下，有引發(fā)車輛火災的風險，存在安全隱患。

廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司長春豐越分公司、豐田汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改良后的DC-DC轉換器。

應急處置措施：召回檢修前，車主應暫停使用外接充電器對車輛進行充電。在此期間，車主可使用添加燃油的方式正常使用車輛。

廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司長春豐越分公司、豐田汽車（中國）投資有限公司將通過掛號信等形式，通知有關用戶此次召回事宜。廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務中心：800-830-8888（座機）、400-830-8888（手機），一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務中心：800-810-1210（座機）、400-810-1210（手機），雷克薩斯汽車用戶可致電雷克薩斯顧客服務中心：800-810-2772（座機）、400-810-2772（手機），獲取此次召回的相關信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

來源：國家市場監(jiān)督管理總局

編輯：錢宇璇

責編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟